Ruilen & Retourneren
Bij Blijdesteijn Mode streven we naar jouw tevredenheid. Mocht een artikel toch niet aan je verwachtingen voldoen, dan bieden wij de mogelijkheid om het te ruilen of retourneren.
Retourneren via de post
Je kunt artikelen binnen 14 werkdagen retourneren. De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening.
- Zorg ervoor dat het artikel ongedragen, onbeschadigd en met aangehecht prijskaartje is.
- Vul het retourformulier in en voeg het bij de zending.
- Verpak het artikel zorgvuldig en stuur het naar:
Ruiterstraat 15
4001 LW Tiel
Bewaar het verzendbewijs goed. Retourzendingen zijn voor risico van de koper.
Retourneren in de winkel
Je bent van harte welkom om je retour in onze winkel in Tiel af te geven. Neem het retourformulier mee voor een vlotte verwerking. De terugbetaling wordt via ons systeem verwerkt.
Ruilen voor een andere maat of kleur
Wil je een artikel ruilen voor een andere maat of kleur? Plaats dan een nieuwe bestelling via onze webshop.
Beschadigd of verkeerd artikel ontvangen
Heb je een beschadigd of verkeerd artikel ontvangen? Neem dan direct contact met ons op via 0344-614544. We zorgen ervoor dat het probleem zo snel mogelijk wordt opgelost.
Terugbetaling
Na ontvangst van je retour storten wij het aankoopbedrag binnen 15 werkdagen terug op je rekening.
Veelgestelde vragen
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Nee, je bestelling wordt direct verwerkt en verzendklaar gemaakt. Uiteraard kun je je bestelling altijd retourneren.
Hoe weet ik of mijn retour is ontvangen?
Zodra we je retour hebben ontvangen en verwerkt, ontvang je een bevestiging per e-mail.
Zijn er kosten verbonden aan het retourneren?
Ja, de kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.
